Săriți la conținut

Documentație

Facturare și licență

Ce plătiți este capacitate: câte mașini din fiecare fel puteți rula simultan. Această pagină acoperă cum se numără, cât costă, cum se decontează și ce se întâmplă când rulați mai mult decât ați cumpărat.

Capacitate

Vă stabiliți singur capacitatea, pentru fiecare tip de resursă: mașini virtuale, mașini dedicate, conturi de găzduire și servere de jocuri. Este în același timp o limită și un preț.

Fiecare server pe care îl aveți se socotește, indiferent dacă rulează sau nu. Doar un server suspendat nu se socotește și nici unul șters. Oprirea unei mașini nu eliberează, prin urmare, un loc: ștergeți-o sau măriți-vă capacitatea.

Mărirea capacității are efect imediat. Suma suplimentară pentru restul acestei perioade se calculează proporțional și se adaugă pe următoarea factură.

Micșorarea are efect imediat de asemenea. Partea neutilizată a perioadei deja plătite revine ca credit pe următoarea factură, iar scăderea sub mașinile în funcțiune înseamnă depășirea limitei.

Panoul arată consecințele înainte să salvați, inclusiv faptul că un pachet acordat de un administrator expiră în momentul în care vă stabiliți singur capacitatea.

Cât costă

Tarifarea este pe unitate pe lună, iar prețul unitar scade pe praguri pe măsură ce numărul crește. Prețul afișat în pagina de capacitate este calculat pentru fiecare tip de resursă și însumat, fără TVA, TVA-ul fiind adăugat pe factură.

Capacitatea zero costă întotdeauna zero. Sub cel mai mic prag se aplică cel mai mic prag, așa că nu există o treaptă gratuită.

Perioada de probă

O organizație nouă începe cu o perioadă de probă care durează două săptămâni. Nu se cer date de plată, iar totul funcționează.

Când se încheie fără o metodă de plată, sunteți anunțat și încă nu se schimbă nimic. O săptămână mai târziu, panoul începe să vă avertizeze, iar la două săptămâni după încheierea perioadei serverele dumneavoastră sunt suspendate. Fiecare pas este anunțat înainte să se întâmple.

Metodă de plată

Prima plată decontează prima lună și consemnează în același timp mandatul pentru cele următoare. Schimbarea ulterioară a metodei costă o verificare de un cent, care vă este returnată sub formă de credit, așa că schimbarea este gratuită.

Credit

Vă puteți alimenta contul în avans. Soldul este un registru: câte o linie pentru fiecare modificare, niciodată editată, iar soldul este suma lor. O corecție este o linie de sens contrar, cu un motiv, nu o rescriere.

Dacă soldul dumneavoastră acoperă luna întreagă, luna este plătită din credit și nu se încasează nimic din contul dumneavoastră. Dacă nu o acoperă, se încasează suma întreagă, iar soldul rămâne neatins. Nu există decontare parțială.

O alimentare este o plată în avans, nu o achiziție, așa că nu se aplică TVA pe ea. TVA-ul se percepe o singură dată, pe factura lunară.

Proforme și facturi

Fiecare perioadă produce o proformă pe care o puteți citi și tipări, în care se enumeră ce s-a facturat și de ce. Factura definitivă vine din contabilitate și poate fi descărcată ca fișier. Pagina de plăți arată ultimele zece plăți, cu metoda și starea lor.

O linie de factură consemnează numele pachetului așa cum era în momentul facturării. Redenumirea ulterioară a ceva nu rescrie istoria.

Depășirea limitei

Rularea a mai mult decât ați cumpărat nu este blocată în momentul în care o faceți. Este detectată, sunteți anunțat și vi se dă timp.

  1. Excedentul este detectat și primiți o notificare și un banner care numesc tipul de resursă și cu cât ați depășit.
  2. Aveți o zi lucrătoare întreagă ca să remediați situația. Ștergeți sau opriți servere ori măriți-vă capacitatea.
  3. Dacă perioada de grație expiră, platforma oprește cele mai noi servere aflate peste limită, cele mai noi primele, ca să supraviețuiască ce ați construit mai devreme. Un server suspendat își păstrează discul și datele.
  4. După ce reveniți în limită, depășirea se închide și puteți porni din nou acele servere dumneavoastră.

O a doua depășire în decurs de o săptămână primește o oră în loc de o zi. Altfel, perioada de grație ar putea fi reînnoită la nesfârșit coborând sub limită și depășind-o din nou.

Nu se pornește nimic în locul dumneavoastră când depășirea este rezolvată. Repornirea unei mașini este o decizie, iar platforma nu o ia cât nu se uită nimeni.

Starea licenței

Organizația dumneavoastră poartă o singură stare: activă, în grație sau suspendată. Două lucruri o pot împinge: o depășire și o plată restantă. Când se aplică amândouă, câștigă cea mai strictă, ca bannerul să nu alterneze.

Bannerul numește cauza și duce către ce o rezolvă. O suspendare pentru plată și una pentru capacitate arată diferit și se citesc diferit, pentru că au nevoie de lucruri diferite din partea dumneavoastră.