Platformă, agent, securitate, facturare
Întrebări frecvente
Răspunsuri despre platformă, agent, securitate și facturare. Dacă ceva de aici este vag, este o eroare. Spuneți-ne.
Platformă
Ce este Provibr și ce poate conduce astăzi.
Ce este Provibr?
O platformă de administrare a serverelor pentru cei care își rulează propria infrastructură. Păstrați hipervizoarele, rețeaua și contractele de centru de date; Provibr vă dă dumneavoastră și echipei un singur panou din care să le conduceți, plus mecanismele necesare pentru a livra capacitate clienților.Ce platforme poate administra astăzi?
Hipervizoare pentru mașini virtuale, panouri de control pentru conturi de găzduire și panouri de jocuri pentru servere de jocuri. Serverele dedicate, echipamentele de rețea și distribuția energiei sunt în plan. Fiecare furnizor își poartă statutul exact (disponibil sau în plan) pe pagina de integrări, așa că acest răspuns nu poate rămâne niciodată în urmă pe nesimțite.Trebuie să instalez ceva pe hipervizorul meu?
Nu. Provibr vorbește cu API-ul Proxmox printr-un token pe care îl creați dumneavoastră, dintr-un agent care rulează pe o gazdă Linux separată, din aceeași rețea. Nu se instalează nimic pe hipervizorul propriu-zis și niciun port Proxmox nu trebuie să fie accesibil din exterior.Îmi pot folosi propriile adrese IP?
Da, și acesta este modul de lucru prevăzut. Vă înregistrați prefixele, gateway-urile lor și intervalul utilizabil în gestionarea de adrese a platformei, iar mașinile primesc o adresă din grupul către care indică planul lor.Ce limbi vorbește panoul?
Lista completă se află în selectorul de limbă din partea de sus a fiecărei pagini (9 limbi astăzi). Panoul, acest site și mesajele generate de agentul dumneavoastră sunt toate traduse, așa că același eveniment se citește corect pentru toți membrii echipei. Instrumentul de linie de comandă și tot ce lipiți într-un shell rămân în engleză în mod intenționat.Există o API?
Da. Există un API REST public pentru servere, agenți, integrări, adrese, planuri, facturare și puncte finale webhook; cheia o creați în propriul dumneavoastră profil, iar ea poartă o permisiune pentru fiecare parte a panoului și niciodată mai mult decât aveți deja. Pentru că agentul dumneavoastră se conectează spre exterior, un endpoint care modifică o mașină preia comanda și vă dă ceva de urmărit, în loc să răspundă cu rezultatul. Documentația descrie fiecare endpoint și trimite către documentul OpenAPI 3.1.
Agent
Componenta care rulează în interiorul rețelei dumneavoastră.
Cum se conectează agentul?
Doar spre exterior. Deschide o conexiune TLS cu autentificare reciprocă către platformă și o menține deschisă printr-un heartbeat. Nu există port de intrare, nicio redirecționare de port și niciun VPN, motiv pentru care agentul funcționează fără probleme și în spatele unui NAT.Pe ce rulează agentul?
Pe o gazdă Linux x86 pe 64 de biți, cu systemd. Este un singur binar static, fără dependențe la execuție, care rulează sub propriul cont de serviciu neprivilegiat, cu un fișier de unit securizat.Cum îl instalez?
Creați agentul în panou, iar acesta vă dă o comandă dintr-o singură linie, de rulat ca root pe gazdă. Ea verifică arhitectura, descarcă binarul, îi verifică suma de control, creează contul de serviciu și directoarele, preia fișierul de licență, face înrolarea și pornește serviciul. Rulată din nou pe o gazdă existentă, doar reîmprospătează binarul și unitul.Cum funcționează actualizările?
Panoul vă arată când un agent a rămas în urmă și apăsați un buton, fie pentru un agent, fie pentru o selecție întreagă. Noul binar este descărcat pe conexiunea existentă, semnătura și suma de control îi sunt verificate înainte de a se pregăti ceva, iar un script deținut de root le verifică din nou înainte ca binarul să fie instalat și serviciul repornit.Ce se întâmplă dacă un agent iese din funcțiune?
Panoul îl marchează offline după ce heartbeatul se oprește, cu o scurtă perioadă de grație, ca o repornire să nu vă umple jurnalul de activitate. Tot ce agentul nu a putut livra este retrimis la reconectare, în ordine, iar o comandă nu este niciodată executată de două ori. Mașinile pe care le administrează continuă să funcționeze, pentru că agentul este un canal de control, nu o dependență a sistemelor dumneavoastră oaspete.Pot rula mai mulți agenți?
Da, câți doriți, fără costuri suplimentare. Tiparul obișnuit este câte unul pe locație sau pe segment de rețea, iar fiecare poartă doar datele de autentificare pentru infrastructura pe care o administrează.
Securitate
Unde se află datele dumneavoastră de autentificare și cum este protejat traficul.
Unde sunt stocate datele mele de autentificare pentru hipervizor?
Pe gazda agentului, criptate într-un seif a cărui cheie este combinată cu identitatea proprie a acelei mașini. Trec o singură dată prin platformă, în tranzit, ca să ajungă la agent. Înregistrarea de audit a acelui transfer păstrează numele câmpurilor și niciodată valorile, iar platforma nu poate reconstitui ulterior tokenul.Cum este protejat traficul?
TLS 1.3 cu autentificare reciprocă. Înrolarea și sesiunea de lucru folosesc endpointuri separate, iar pe endpointul de sesiune platforma fixează amprenta certificatului agentului, așa că un certificat furat fără cheia potrivită nu ajunge nicăieri.Ce se întâmplă dacă revoc un agent?
Sesiunea este închisă, iar agentul își șterge propria identitate și seiful de date de autentificare. Din acel moment nu mai deține nimic util: niciun certificat, niciun token, nicio cale de întoarcere fără o licență nouă și o nouă înrolare.Versiunile agentului sunt semnate?
Da, cu o semnătură peste binarul brut. Este verificată de agent înainte de pregătire și încă o dată de un script deținut de root înainte ca binarul să fie executat, față de o cheie publică pe care doar root o poate înlocui. O versiune nesemnată sau modificată este refuzată, chiar dacă suma de control se potrivește.Pot alți clienți să îmi vadă datele?
Nu. Fiecare interogare, fiecare canal în timp real și fiecare eveniment este limitat la o singură organizație, iar conexiunea în timp real este autorizată cu un tichet de unică folosință, legat de organizația dumneavoastră înainte ca socketul să se deschidă.Există o pistă de audit?
Da. Comenzile, rezultatele lor, conectările și deconectările agenților, modificările de stare ale integrărilor, alocările de adrese, schimbările de pachet și evenimentele de facturare ajung toate într-un jurnal de activitate pe care îl puteți parcurge și filtra. Este păstrat, nu rotit după o zi.
Facturare
Pentru ce plătiți și ce se întâmplă la limite.
Cum se calculează prețul?
Pe resursă din pachetul dumneavoastră, pe lună, preplătit. Un pachet cu zece mașini virtuale costă de zece ori tariful pe mașină, fie că rulează trei dintre ele, fie toate zece. Calculatorul de preț de pe pagina de prețuri face exact același calcul pe care platforma îl face pe o factură.Există o perioadă de probă?
Da, 14 zile, cu întregul panou și fără date de plată. La încheiere nu se percepe nimic; platforma pur și simplu nu vă mai lasă să porniți mașini până când nu există o metodă de plată.Cum plătesc?
Prin Stripe, cu metodele pe care Stripe le oferă în țara dumneavoastră, printre ele iDEAL, Bancontact și cardul. Prima plată creează un mandat, iar fiecare lună de după este încasată automat.Primesc facturi?
Da. Fiecare plată încasată produce o factură numerotată cu datele dumneavoastră, liniile pe care le acoperă și TVA-ul. Panoul afișează documentul corespunzător și istoricul complet al plăților, gata de tipărit.Ce se întâmplă dacă îmi depășesc limita?
Sunteți anunțat, în panou și în notificări, și primiți o perioadă de grație în care puteți șterge mașini sau trece la un pachet superior. Dacă nimic nu se schimbă, cele mai noi mașini aflate peste limită sunt oprite, niciodată cele mai vechi. După ce reveniți în limită, le porniți din nou dumneavoastră.Îmi pot schimba pachetul?
Da, iar schimbarea are efect imediat. Diferența se calculează proporțional pentru restul perioadei: o mărire se adaugă pe următoarea factură, iar o micșorare revine ca credit.
Pașii următori
Tot fără răspuns?
Documentația intră în părțile care cer comenzi și capturi de ecran, nu un paragraf.
Începeți cu o gazdă și un agent
Creați un cont, instalați agentul cu o singură comandă și conectați primul dumneavoastră host Proxmox. Perioada de probă durează 14 zile și nu cere date de plată.